安孕与接诊医院分别负责什么？就医协调服务说明
区分中文协调、医疗决定和其他专业事项，明确每一步应该联系谁。
先说明安孕的服务定位
安孕生殖提供辅助生殖中文咨询、资料整理与海外就医协调。咨询开始时，应把希望协助的事项列清楚，再确认实际能够提供的内容和负责人。网页介绍用于理解服务方向，具体工作以双方确认的服务范围为准，不应把服务机构与接诊医院视作同一主体。
哪些问题应交给接诊医院
检查结果如何解释、是否需要进一步检查、治疗如何安排及出现身体不适如何处理，属于需要由医疗团队确认的事项。协调人员可以协助传达问题，但不应替代医生给出诊断或调整用药。有紧急医疗需求时，应及时联系当地急救或就近医疗机构，不要等待普通咨询回复。
哪些事项可以提前沟通协调
资料整理、预约衔接、语言沟通和当地行程需求，可以在出行前逐项说明。确认是否包含现场陪同、服务时段、沟通渠道以及临时变更如何通知。不要把“全程服务”理解成所有事项都无限包含，具体范围应当写清楚。
专业文件和交接由谁确认
涉及法律资格、合同责任、文件认证或专业运输的事项，需要明确相应的确认主体。协调服务可以帮助整理问题与沟通需求，但不能替代有关机构的审核或专业意见。客户应保存最终确认的文件版本，并核对签署主体和收款主体。
遇到问题时怎样找到负责人
建议把联系人分为医院、安孕协调及其他参与机构三类，分别记录负责事项。服务反馈说明发生了什么、何时发生、希望得到什么答复，便于跟进。首次联系安孕可以通过官网预约入口留下联系方式和意向服务；完整医疗与身份资料应通过确认后的渠道提交。